希爾頓榮譽客會條款及細則

生效日期 2017 年 3 月 1 日。 以下內容取代所有過往的條款及細則。 您在生效日期後參與或繼續參與,即表示同意以下內容:

以下資料作為參與希爾頓榮譽客會會員獎賞計劃的基礎(「希爾頓榮譽客會」或「計劃」)。 這些條款及細則(「條款及細則」)擬用作保障希爾頓榮譽客會會員(「會員」)以及 Hilton Honors Worldwide, LLC(「Hilton Honors」或「我們」)。 您對此計劃的參與,將受這些條款及細則約束,而您有責任閱讀及了解所有這些條款及細則。

如果您需要澄清或更多資料,可聯絡最就近的希爾頓訂房與客戶服務中心或發送電郵至 HiltonHonors@hilton.com。請注意,除希爾頓榮譽客會以書面形式列明外,不得取代或更改希爾頓榮譽客會計劃的條款及細則。

一般事項

  1. 希爾頓榮譽客會計劃會籍及其優惠由 Hilton Domestic Operating Company Inc. 的全資附屬公司希爾頓榮譽客會全權酌情決定。希爾頓榮譽客會的定義為 Hilton Honors Worldwide, LLC、其附屬公司、聯屬公司、高級職員、董事、合作夥伴、僱員及代理。
  2. 希爾頓榮譽客會計劃的條款及細則受美國紐約州法律約束並據其解釋,任何法律選擇條款,或者與法律規則或規定發生衝突,而導致應用任何其他州法的條款及細則均被視為無效。 申索未必可以透過任何形式的集體訴訟解決。 會員參與希爾頓榮譽客會計劃,即表示同意所有訴訟將於弗吉尼亞州東區法院進行;如非聯邦管轄範圍,則在弗吉尼亞州費爾法克斯縣進行。 此處所列的計劃條款及細則取代所有過往的條款及細則。
  3. 假如會員所在國家或申請人居籍的法律禁止,希爾頓榮譽客會的現有會籍及會籍申請便會無效。
  4. 本計劃並無預先決定的終止日期,可能會繼續下去,直到希爾頓榮譽客會決定於任何時間,在事先通知或不作另行通知的情況下終止計劃。 從宣佈計劃終止當日起計算,會員將會有十二個月時間累積積分,並兌換心水獎賞。 這表示無論您在計劃中消費多少金額,在希爾頓榮譽客會宣佈計劃終止十二個月後,希爾頓榮譽客會都可以終止您累積積分及申領獎賞的權利。
  5. 希爾頓榮譽客會保留權利,在事先通知或不作另行通知的情況下,全權酌情決定增加、修改、刪除或更改任何與計劃有關的規則、程序、條件、優惠或獎賞,即使更改可能影響已累積的積分價值、獎賞證明書或確認。 這表示希爾頓榮譽客會可能進行構成影響的更改,但不限於希爾頓酒店集團旗下組合內的酒店、旅遊合作夥伴聯繫、賺取希爾頓榮譽客會積分的規則、兌換希爾頓榮譽客會積分、使用獎賞的規則及程序、獎賞的持續供應能力、獎賞類型,以及特別優惠的特點。
  6. 只有在其居住州份的成年人可在希爾頓榮譽客會進行登記並成為會員(定義為被希爾頓榮譽客會接納為會員的人士)。 法人團體、社團組織或團體不許在希爾頓榮譽客會進行登記。 在 2004 年 4 月 1 日前成為希爾頓榮譽客會互惠基金成員的夫婦,可透過希爾頓榮譽客會互惠基金共同參與。
  7. 此計劃的會籍賦予會員賺取積分的權利,可按照計劃的條款及細則兌換獎賞。 我們本著真誠提供之會員優惠及獎賞,如受到會員居住國家的法律或規例禁止,則可能無法提供。
  8. 會員不可在多個帳戶保留會籍或賺取積分。
  9. 若會員看似是以不符合計劃或計劃任何部分的條款及細則或意向的方式使用計劃,包括但不限於獎賞兌換或證明書的使用,希爾頓榮譽客會保留暫停或終止其希爾頓榮譽客會會籍(包括任何精英會籍等級,其中包括精英銀會籍會員、精英金會籍會員及精英鑽石會籍會員)的權利。 希爾頓榮譽客會亦擁有全權酌情權,保留在相信或有合理理由懷疑任何會員進行下列各項活動的情況下終止其會籍的權利:
    1. 行為不符合適用的本地或聯邦法律、規例或條例,
    2. 違反計劃的任何條款及細則,
    3. 從事與帳戶相關的任何欺騙或不誠實活動、盜竊、不當行為或錯誤行為(包括但不限於涉及獎賞兌換或證明書使用;或其他會員優惠的活動),
    4. 對希爾頓酒店集團旗下組合的任何酒店或其住客或僱員,或對希爾頓酒店集團或任何其僱員或承包商,進行任何辱罵、欺騙,或任何破壞性的行為、不當行為、侵犯行為或敵意行為,不論是身體上、言語上或是以書面形式;或
    5. 未能向希爾頓酒店集團或希爾頓酒店集團旗下組合的任何酒店支付任何帳單或帳戶欠款。
    會籍因上述原因終止可能會導致損失所有累積積分,以及取消希爾頓榮譽客會證明書、優惠及禮遇,包括失去任何相關的精英會籍等級。 除了終止希爾頓榮譽客會會籍外,希爾頓榮譽客會有權在認為有需要時全權酌情決定採取適當的行政及/或法律行動,包括但不限於刑事檢控。
  10. 除希爾頓榮譽客會外,禁止出售或交換任何希爾頓榮譽客會積分、證明書、獎賞確認及其他希爾頓榮譽客會優惠。 任何積分、證明書或優惠的轉讓、出售或出讓如被 Hilton Domestic Operating Company Inc. 全權酌情決定為違反計劃條款及細則,可能會被充公或取消。
  11. 計劃條款及細則的所有解釋由希爾頓榮譽客會全權酌情決定。
  12. 這些條款及細則所使用的「希爾頓酒店集團旗下組合內的酒店」一詞,定義為任何參與希爾頓榮譽客會計劃的酒店。 所有位於中國大陸的希爾頓歡朋酒店 (Hampton by Hilton™) 目前不屬希爾頓榮譽客會計劃內。
  13. 會員如在任何連續 12 個月期間沒有進行以下 a. 至 d. 定義為合資格的活動,可能會將其從計劃中移除,並充公其所有累積積分。 由希爾頓榮譽客會酌情決定,此等會員可獲允許保留在計劃內,並且在停止活動五年後被移除。 要保持累積的希爾頓榮譽客會積分,會員必須在連續 12 個月期間採取以下其中一項行動:
    1. 根據於此訂明的條款,在一家希爾頓酒店集團旗下組合的酒店內住宿;
    2. 根據其訂明的條款,透過任何第三方的來源累積希爾頓榮譽客會積分,以賺取希爾頓榮譽客會積分,包括希爾頓聯營信用卡;
    3. 購買希爾頓榮譽客會積分;或
    4. 透過希爾頓榮譽客會積分回饋計劃捐贈積分。
  14. 如不能成功採取以上所述的行動 (a)、(b)、(c) 或 (d),將會充公其所有累積積分,並且在停止活動五年後,停用其會員帳戶。 積分一旦充公,會員便不可重新取回任何被充公的積分,但會員可在此之後再次開始賺取積分。 會員在積分充公前所兌換的任何獎賞(例如酒店訂房或獲得的租車券)依然有效。 這適用於任年份的登記,包括但不限於登記首年。 會員如不能向希爾頓分時度假俱樂部 (Hilton Grand Vacations®) 正常支付結欠的到期按揭相關款項,包括但不限於本金、利息支出、過期罰款及服務費,將會充公與希爾頓分時度假俱樂部 (Hilton Grand Vacations®) 有關的累積積分總數相等的積分。 此外,如會員因此不能向希爾頓分時度假俱樂部 (Hilton Grand Vacations®) 支付結欠的金額,將會充公其透過希爾頓分時度假俱樂部 (Hilton Grand Vacations®) 賺取的精英會籍等級。
  15. 每名會員均有責任對計劃條款及細則保持理解,並一直清楚其帳戶內累積的積分數目。 希爾頓榮譽客會可能會嘗試向有效會員發出通訊,通知他們需要關注的事項,包括充公積分及更改計劃的通知,但此舉並非必須。 無論希爾頓榮譽客會或以促銷合作夥伴身份參與計劃的第三方公司(「促銷合作夥伴」)均不會就未能做到以上事項而負上法律責任,並且對於不正確及不準確抄錄的會員聯絡資料;任何與會員所使用的設備或程式編寫關聯的相關問題;任何人為錯誤;任何因電話網絡或電子傳輸而出現的中斷、刪除、遺漏、缺陷,或者線路故障;與電腦設備、軟件、不能存取任何網站或網上服務相關的問題;任何其他技術性及非技術性錯誤或故障、遺失、延遲、被盜取、無法閱讀、不完整、亂碼、寫錯地址、殘缺不全或欠資郵件;或基於任何原因的其他郵件或電郵,希爾頓榮譽客會或促銷合作夥伴概不負責。
  16. 每名會員均有責任建立私人帳戶存取資料,並保持有關資料的安全性。 如果是由會員或第三方破壞該資料的安全性,希爾頓榮譽客會對於任何未經會員授權的帳戶存取、積分累積、獎賞兌換,或因而引起的其他帳戶動態不會負上法律責任,而希爾頓榮譽客會無論在任何情況下,均不會對會員被兌換的任何積分,或聲稱因該項未經授權存取而招致的破壞或損失負責補償。 如果會員察覺到任何欺詐活動,包括未經授權兌換會員的積分或獎賞,會員必須在事件發生 90 日內,以書面形式向希爾頓榮譽客會報告,並提供所有進一步要求的資料,以及與希爾頓榮譽客會合作,便符合資格取回失去的積分或獎賞。希爾頓榮譽客會全權酌情決定會員是否可取回積分或獎賞。
  17. 如果聯絡資料有任何更改,每名會員有責任通知希爾頓榮譽客會。
  18. 累積積分及獎賞證明書和確認不構成會員的財產。 除了此處另有規定以外,不管是基於任何原因或法律的運作,累計的積分和獎賞證明書/確認函皆不得轉讓。 互惠基金成員累積的積分及證明書可供帳戶上所列的任一方配偶使用。
  19. 特定計劃優惠及服務已為所有會員建立,不過希爾頓酒店集團旗下組合內的酒店提供的優惠及服務可能各有不同。 如果希爾頓榮譽客會或任何希爾頓榮譽客會促銷合作夥伴不當地拒絕向會員提供累積積分或優惠,希爾頓榮譽客會或促銷合作夥伴的責任限於該應計積分及優惠的同等價值,由希爾頓榮譽客會全權決定。
  20. 對於更改或終止促銷合作夥伴的產品或服務,如果影響計劃獎賞、累積積分或證明書貶值,希爾頓榮譽客會概不負責,並且不會負上法律責任。
  21. 希爾頓榮譽客會計劃條款及細則無意被用作或不可詮釋為在希爾頓榮譽客會及促銷合作夥伴之間建立或創立任何代理商、合作夥伴或合資公司關係。
  22. 在會員身亡的情況下,會員帳戶內的積分可以在希爾頓榮譽客會收到一定的要求文件與資訊並予以核准之下,轉讓給另一名有效會員。查看轉讓已故會員優惠所需的文件。 如要取得資格,必須在會員身亡日期起之一年內,提出轉讓要求與所有必要的文件與資訊。 任何的轉讓均由希爾頓榮譽客會全權酌情決定。希爾頓榮譽客會回應轉讓要求所做的決定是最終的決定,不受進一步的審查或爭議約束。 精英會籍級別無法轉讓,會員透過相關轉讓取得的積分不得計入精英會籍級別的累計。

積分累積

  1. 希爾頓榮譽客會積分只可在希爾頓酒店集團旗下組合內的酒店賺取酒店住宿。 希爾頓酒店集團旗下組合內的參與酒店可隨時更改,而不作另行通知。 查詢個別酒店名單,可登入 Hilton.comHiltonHonors.com,以決定是否參與。 所有位於中國大陸的希爾頓歡朋酒店 (Hampton by Hilton™) 目前不屬希爾頓榮譽客會計劃內。 如果酒店不再是希爾頓酒店集團旗下組合內的酒店,無論在什麼時候訂房,在該日之後的所有住宿將不符合賺取希爾頓榮譽客會積分的資格。
  2. 如要賺取希爾頓榮譽客會積分,以兌換酒店住宿,會員必須是希爾頓酒店集團旗下組合內參與酒店的登記付費住客,並且符合在此所述的所有細則。 會員也可透過希爾頓榮譽客會信用卡支付的合資格費用賺取希爾頓榮譽客會積分,需受其信用卡會員協議概述的條款約束,此類信用卡的名單在這裡提供。 有關其他詳情,請參閱信用卡條款及細則。 積分也可透過希爾頓榮譽客會不時指定的其他活動賺取。
  3. 一次「住宿」的定義為連續在同一家酒店住宿的總晚數,無論住客是否退房後又重新登記入住。 「住宿」的定義指明不包括以下類型不合資格的住宿:
    • 批發/旅遊經營商套餐;
    • 合約工作人員房價;
    • 旅行社折扣房價;
    • 專為賭客卡持有人而設的套餐;
    • 按「Go Hilton」團隊成員或親友旅遊房價入住的未經授權會員;
    • 利用希爾頓分時度假俱樂部 (Hilton Grand Vacations Club) 及希爾頓俱樂部 (Hilton Club) 時光共享計劃獲得的住宿、需要銷售介紹的希爾頓分時度假俱樂部促銷套餐;
    • 免費或以物相易客房;
    • 淨團體房價;
    • 系列團體或資訊科技團體房價;
    • 合約款待或舊客房價;
    • 第三方網站預訂(不論已支付多少房價);以及
    • 在購買時可能知道或不知道品牌的「模糊」渠道預訂。
    希爾頓榮譽客會積分(或住宿積分)不可透過或在不合資格的住宿期間賺取(包括作為 My Way 禮遇),包括但不限於在不合資格的住宿期間所產生的帳單費用。 如果會員至少有一晚住宿使用希爾頓榮譽客會獎賞積分消費,整個住宿便被視為一次「獎賞住宿」,或可賺取希爾頓榮譽客會積分。 參與酒店將會決定在該些住宿期間所產生的雜費是否符合資格賺取積分,在希爾頓歡朋酒店 (Hampton by Hilton™)、Tru by Hilton™、希爾頓欣庭酒店 (Homewood Suites by Hilton®) 及希爾頓惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton®) 的雜費則除外,這些費用不可賺取積分。
  4. 當會員以信用卡作擔保進行訂房,但其後沒有登記入住酒店,不論會員的信用卡是否按照酒店的「預訂但沒有入住」政策被收取任何部分的預訂住宿費用,在「預訂但沒有入住」的情況下,並不會獲得任何積分、里數或會籍等級積分獎賞。
  5. 會員每次住宿最多可賺取兩間客房的基本積分,只要兩間客房的所有合資格費用以同一帳單支付。 基本積分將透過兩間客房所產生的所有合資格帳單費用賺取。 「合資格帳單費用」一詞的定義如下。 通過基本積分發放的獎賞積分,包括等級獎賞(15%、25% 或 50%,視乎會員等級而定);透過希爾頓榮譽客會積分及希爾頓榮譽客會賺取方式選擇,以及雙倍或三倍基本積分促銷賺取的獎賞積分,將同時適用於兩間客房所賺取的基本積分回贈。 至於任何其他獎賞,包括希爾頓榮譽客會促銷合作夥伴獎賞積分及其他推廣獎賞,獎賞積分只限授予一間客房。 如用作獲取會籍等級,一名會員只會獲得一間客房的住宿回贈。 如住宿用作賺取里數,只可透過一間客房賺取里數。
  6. 「雙倍積分」表示會員將會獲得的獎賞相等於在住宿期間所賺取基本積分的數目;而「三倍積分」表示會員將會獲得的獎賞是在住宿期間所賺取基本積分的雙倍數目。 通過基本積分賺取的獎賞積分不會計入精英等級資格。
  7. 會員於希爾頓酒店集團旗下組合內的參與酒店住宿期間,在個人會員的酒店帳單內被收取的每一美元(或其他等值貨幣),只要符合資格,便可賺取希爾頓榮譽客會基本積分。
  8. 「合資格帳單費用」一詞,在華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria® Hotels and Resorts)、康萊德酒店及度假村 (Conrad® Hotels and Resorts)、Canopy™ by Hilton、希爾頓酒店 (Hilton®)、Curio - 希爾頓精選酒店 (Curio - A Collection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村 (DoubleTree by Hilton™)、Tapestry Collection by Hilton™、希爾頓安泊酒店 (Embassy Suites by Hilton™)、希爾頓花園酒店 (Hilton Garden Inn®) 及希爾頓分時度假俱樂部 (Hilton Grand Vacations®) 是指: 房價、餐飲、電話、洗衣、按次收費電影、娛樂及消閒設施,以及在會員住宿期間向會員的客房收取的其他雜費。 在住宿期間,餐廳消費或其他沒有計入會員客房的費用,並不符合回贈資格。 此等希爾頓酒店集團旗下組合內的酒店可能略去在非酒店擁有及/或經營的非聯營酒店公司(包括但不限於餐飲場所、禮品店、藥房、服裝店、藝廊或特色商店、消閒或娛樂場所)累積的積分和支付的雜費。 「合資格帳單費用」一詞,在希爾頓歡朋酒店 (Hampton by Hilton™)、Tru by Hilton™、希爾頓惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton®) 及希爾頓欣庭酒店 (Homewood Suites by Hilton®) 僅指房價。 與宴會或其他餐飲活動有關的費用,並不被視為用作累積積分的「合資格帳單費用」,而透過希爾頓榮譽客會活動統籌及活動獎勵計劃的合資格會議或活動所賺取的積分則不受此限。 在不合資格住宿期間產生的帳單費用並不被視為「合資格帳單費用」。
  9. 任何適用的聯邦稅、州稅及地方稅,包括但不限於城市居住稅,並不被視為「合資格帳單費用」,而且不可用作累積酒店住宿積分。
  10. 不論合資格帳單費用的金額是多少,會員在同一次住宿期間不可累積超過 100000 點基本積分,而不設上限的 Canopy™ by Hilton、Curio - 希爾頓精選酒店 (Curio - A Collection by Hilton)、Tapestry Collection by Hilton™、Tru by Hilton™、希爾頓欣庭酒店 (Homewood Suites by Hilton)、希爾頓惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton) 及吉達華爾道夫卡斯爾夏克酒店 (Waldorf Astoria Jeddah – Qasr Al Sharq) 則不受此限。
  11. 在希爾頓酒店集團旗下組合內的美國境外酒店住宿,獎賞積分將會根據當地貨幣換算為美元。 每星期會將當地貨幣換算為美元,使用換算時生效的公佈匯率。 此房價由希爾頓榮譽客會全權酌情決定,以標準貨幣換算方法為基礎,但信用卡公司所採用的貨幣兌換率可能各有不同。
  12. 如會員的個人酒店帳單是直接向一家公司結算,而會員負責授權在退房時結帳,會員便有資格獲得在此所述的希爾頓榮譽客會積分。 不過,如採取集體形式的主帳單安排,將多間客房的費用放在一張酒店帳單上,並直接向一家公司或一個共用地址結算,或者由一名人士在退房時結帳,並不符合資格獲得希爾頓榮譽客會積分。 由會員在退房時直接支付的雜費(向會員的客房收取)符合積分回贈的資格。 向主帳單開單收取的雜費並不符合積分回贈的資格。
  13. 每月的活動結單可透過電郵收取,而會員也可在網上存取帳戶資料。
  14. 會員不可透過使用促銷合作夥伴的折扣券或免費贈券(例如飛行常客獎賞或旅遊獎賞)所兌換的酒店住宿賺取積分或里數,除非已在券上列明。 會員不可在使用促銷合作夥伴的折扣券或免費贈券所兌換的酒店住宿期間透過雜費賺取積分,除非已在券上列明。
  15. 會員在全積分獎賞住宿期間,可在希爾頓酒店集團旗下組合內的酒店透過雜費賺取積分(不是里數),只要此等費用在華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria® Hotels & Resorts)、康萊德酒店及度假村 (Conrad® Hotels and Resorts)、Canopy™ by Hilton、希爾頓酒店 (Hilton®)、Curio - 希爾頓精選酒店 (Curio - A Collection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村 (DoubleTree by Hilton™)、Tapestry Collection by Hilton™、希爾頓安泊酒店 (Embassy Suites®) 及希爾頓花園酒店 (Hilton Garden Inn®) 被視為合資格帳單費用。 會員不可在希爾頓歡朋酒店 (Hampton by Hilton™)、Tru by Hilton™、希爾頓欣庭酒店 (Homewood Suites by Hilton®) 或希爾頓惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton) 享受獎賞住宿期間透過雜費賺取積分。 不過,會員可在希爾頓酒店集團旗下組合內的所有參與酒店,透過積分加現金獎賞 (Points & Money Rewards™) 住宿的現金部分賺取積分,希爾頓歡朋酒店 (Hampton by Hilton™)、Tru by Hilton™、希爾頓欣庭酒店 (Homewood Suites by Hilton®) 或希爾頓惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton) 的雜費除外。 出於將住宿次數及晚數計算在精英等級資格內之目的(如下所述),獎賞住宿將會計入整體住宿次數及晚數。
  16. 任何個人會員所賺取的希爾頓榮譽客會積分僅可於符合積分轉讓及登記計劃轉讓;或本文所示之死亡規定之下始得轉讓。
  17. 任何連同特定酒店住宿提供的積分,當住宿已完成、全數支付款項並加入會員的帳戶,便會被視為已經賺取。 在完成住宿、支付款項並將積分加入會員的帳戶前,積分不可作兌換之用。
  18. 如果會員相信自己並未獲得正確的積分及/或里數回贈,必須就此等回贈,連同清楚易讀的會員酒店帳單副本,向最就近的希爾頓訂房與客戶服務中心辦事處提交書面要求。 如不能提供足夠及未經更改的文件,可能會導致被拒絕發放此等積分回贈或里數。 為保護會員,所有酒店旅遊證件應由會員保管,直到其希爾頓榮譽客會結單上顯示積分回贈。 必須讓希爾頓訂房與客戶服務中心在從活動日期起六個月內收到您的要求。 對於新會員,在登記計劃前 30 天內的任何住宿將可接受回贈。 書面要求也必須包括會員的姓名、希爾頓榮譽客會帳戶編號、地址及日間電話號碼。
  19. 會員可透過 Double Dipping®,選擇他們想要如何賺取希爾頓榮譽客會積分及飛行里數回贈,可在希爾頓榮譽客會積分加里數,或者希爾頓榮譽客會積分加積分之中任選其一。 如欲獲取更多賺取方式選擇的資料,請參閱 Double Dip 賺取方式條款及細則。
  20. Hilton Domestic Operating Company Inc.、其母公司、聯屬公司及附屬公司的現職僱員、以及希爾頓酒店集團旗下組合內酒店的僱員或擁有人(統稱「僱員」),均有資格參與在此處所列的希爾頓榮譽客會計劃,但根據團隊成員希爾頓榮譽客會網站所提供僱員政策而制訂的希爾頓榮譽客會條款及細則,在某些情況下屬於例外。

汽車租賃希爾頓榮譽客會獎賞積分

透過希爾頓榮譽客會汽車租賃促銷合作夥伴租用汽車,可獲希爾頓榮譽客會獎賞積分。 獲取獎賞積分的途徑因促銷合作夥伴而各有不同。查看希爾頓榮譽客會租車促銷合作夥伴的名單,以及可賺取的希爾頓榮譽客會獎賞積分數目。 對於 Thrifty,會員必須於租用汽車期間,在希爾頓酒店集團旗下組合內的一家酒店住宿,並且在登記入住酒店時出示一份有效的汽車租賃協議書或車匙。 至於所有其他希爾頓榮譽客會汽車租賃促銷合作夥伴,酒店住宿並非必要,而會員在取車時必須出示他們的希爾頓榮譽客會卡,或者提供希爾頓榮譽客會帳戶編號。

Double Dip® 賺取方式選擇

  1. 會員可在他們的希爾頓榮譽客會個人資料中,從這兩項選擇中選取一種賺取方式:
    • 希爾頓榮譽客會積分加里數:每一合資格美元消費可獲 10 點希爾頓榮譽客會基本積分(希爾頓惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton®) 及 Tru by Hilton™ 除外,可獲 5 點希爾頓榮譽客會基本積分)加上一英里飛行里數,而某些為每一合資格美元消費提供不同里數的航空公司則不在此列:飛行里數因航空公司而有所不同(每次入住希爾頓惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton®) 及 Tru by Hilton™,最多可獲 100 英里飛行里數);
    • 希爾頓榮譽客會積分加希爾頓榮譽客會獎賞積分: 每一合資格美元消費可獲 10 點希爾頓榮譽客會基本積分(希爾頓惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton®) 及 Tru by Hilton™ 除外,可獲 5 點希爾頓榮譽客會基本積分),加上額外 5 點希爾頓榮譽客會獎賞積分(希爾頓惠庭酒店及 Tru by Hilton™ 除外,可獲 2.5 點希爾頓榮譽客會獎賞積分)。

    如果會員沒有在其希爾頓榮譽客會個人資料內選取一種賺取方式,此等會員只會按每一合資格美元消費自動賺取 10 點希爾頓榮譽客會基本積分(希爾頓惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton®) 及 Tru by Hilton™ 除外,可賺取 5 點希爾頓榮譽客會基本積分)。 會員可登入 www.hiltonhonors.com,填妥他們的希爾頓榮譽客會個人資料,或致電希爾頓訂房與客戶服務中心。 希爾頓榮譽客會積分及里數賺取方式只限參與的航空公司促銷合作夥伴提供,請參閱此連結查看名單。

  2. 選擇賺取希爾頓榮譽客會積分加希爾頓榮譽客會積分的會員,並沒有資格透過促銷里數優惠賺取里數。
  3. 會員可隨時更改其賺取方式選擇。 為會員制訂的賺取方式選擇,自指定住宿退房當日的美國中部標準時間 23:59:59 起生效,將會是規管該次住宿所賺取獎賞的選擇。 不可對過去的住宿作出追溯性的更改。
  4. 會員可根據累積積分所述賺取住宿的積分及里數。

飛行里數計劃

  1. 選取「積分及里數」賺取方式的會員,可按在此定義的「住宿」賺取里數。 如欲獲取更多賺取方式的資料,請參閱 Double Dip 賺取方式選擇條款及細則。 不必乘搭任何航班,便可賺取里數。
  2. 如要獲得里數,會員可登入 www.hiltonhonors.com,在希爾頓榮譽客會個人資料內提交其飛行常客編號,或致電當地的希爾頓訂房與客戶服務中心。 如果會員並未列明其在希爾頓榮譽客會個人資料內的飛行常客編號(或者在其個人資料內選取任何賺取方式),此等會員只會按每一合資格美元消費自動賺取 10 點希爾頓榮譽客會基本積分(希爾頓惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton®) 及 Tru by Hilton™ 除外,可賺取 5 點希爾頓榮譽客會基本積分)。 任何一次合資格住宿只可賺取一項航空公司計劃的里數。
  3. 會員每次住宿最多只可累積 10000 英里的飛行里數(或航空公司促銷合作夥伴的等值貨幣),而有關每次住宿只限累積 100 英里飛行里數(或航空公司促銷合作夥伴的等值貨幣)的希爾頓惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton®) 及 Tru by Hilton™,以及以下航空公司則不在此列: 墨西哥航空 (Aeromexico) - 最多 20000 點 Premier 積分;加拿大飛行里數 (AIR MILES Canada) - 最多 1000 英里的獎賞里數;以色列航空公司 (El Al Israel Airlines) - 最多 250 點航空公司積分;西班牙國家航空 (Iberia) - 最多 1000 點航空公司積分;智利航空 (LAN) - 最多 20000 公里;維珍航空公司 (Virgin Atlantic Airways) - 最多 20000 英里;以及新西蘭航空 (Air New Zealand) - 最多 30000 點星點獎勵積分。
  4. 會員不可因獎賞住宿賺取里數。

有關里數的賺取總額,請參閱賺取里數

為所有會員(包括藍會籍、精英銀會籍、精英金會籍及精英鑽石會籍會員)提供的希爾頓榮譽客會禮遇

為希爾頓榮譽客會會員提供多項服務及優惠(「禮遇」)。 這些禮遇由希爾頓榮譽客會及個別酒店全權酌情決定提供。 希爾頓酒店集團旗下組合的酒店,並非全部提供所有禮遇。 當需要支付度假村費時,請檢查個別酒店所包含禮遇的供應情況。 萬一希爾頓榮譽客會或希爾頓酒店集團旗下組合內的酒店不當地拒絕向會員提供禮遇(假如希爾頓榮譽客會或酒店通常提供此類禮遇),法律責任將限於該禮遇的同等價值,由希爾頓榮譽客會全權決定。 目前的希爾頓榮譽客會禮遇包括:

  • 美國及加拿大境內的私人希爾頓榮譽客會訂房號碼: 1-800-4HONORS。 如在美國及加拿大境外,請致電最您就近的希爾頓訂房與客戶服務中心辦事處。
  • 專為會員查詢而設的希爾頓訂房與客戶服務中心辦事處。
  • 電郵聯絡:
  • 網上帳戶資料
  • 自動化帳戶查詢: 電話服務時間每星期七天,每天 24 小時。 美國及加拿大境內(免費電話): 1-800-548-8690。 美國境外:+1-800-449-4155。
  • 預先登記及特快登記入住: 提供給所有將客房首選資料及有效信用卡號碼存檔在希爾頓榮譽客會的會員。 除了適用的房價外,希爾頓酒店集團旗下組合內的酒店還可保留住客信用卡的信用額,以支付服務費。 希爾頓榮譽客會已公佈,在所有信用卡服務中,由希爾頓酒店集團旗下組合內某些位於紐約的酒店所保留的任何此等信用額,如非用於所提供的服務,應在住客退房後立即放棄保留信用額。 會員使用特快登記入住,即表示同意由酒店保留此等信用額,作為獲雙方同意的服務成本的一部分。 作為希爾頓榮譽客會特快登記入住計劃的一部分,會員同意希爾頓榮譽客會可擔任會員的代理,進行簽署酒店住客登記之有限目的。
  • 網上積分兌換酒店獎賞住宿的要求。 會員可透過點擊「獎賞」標籤,在網上存取他們的帳戶
  • 第二位住客免費入住: 二人入住需收取額外費用,若入住合資格,第二名賓客可免費入住會員客房。 此優惠不包括房價含額外項目時的任何酒店入住(例如餐膳、活動、泊車)或特別房價(例如套餐房價、住宿和早餐套餐房價),這些費用以每人為基礎按每房間收費。
  • 延遲退房: 必須提出要求,並視乎供應情況而定。
  • 特快退房: 希爾頓酒店集團旗下組合內許多酒店均提供特快退房。 要求 ZipOut CheckOut® 退房服務或視像退房。
  • 在 Qasr al Sharq,所有會員每次住宿會獲贈兩瓶水。
  • 下榻華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria® Hotels & Resorts)、康萊德酒店及度假村 (Conrad® Hotels & Resorts)、Canopy™ by Hilton、希爾頓酒店 (Hilton®)、Curio - 希爾頓精選酒店 (Curio - A Collection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村 (DoubleTree by Hilton™)、Tapestry Collection by Hilton™、希爾頓安泊酒店 (Embassy Suites by Hilton™)、希爾頓花園酒店 (Hilton Garden Inn®) 及希爾頓分時度假俱樂部 (Hilton Grand Vacations™),可免費樂享客房及大堂內標準上網服務。 對於鑽石會籍會員,下榻華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria™ Hotels & Resorts)、康萊德酒店及度假村 (Conrad® Hotels & Resorts)、Canopy™ by Hilton、希爾頓酒店及度假村 (Hilton Hotels & Resorts)、Curio - 希爾頓精選酒店 (Curio - A Collection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村 (DoubleTree by Hilton™)、Tapestry Collection by Hilton™、希爾頓安泊酒店 (Embassy Suites Hotels™)、Tru by Hilton™、希爾頓花園酒店 (Hilton Garden Inn®)、希爾頓歡朋酒店 (Hampton by Hilton™)、希爾頓欣庭酒店 (Homewood Suites by Hilton®) 及希爾頓惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton®),即可免費樂享客房及大堂內高速上網服務。 符合資格享有所有酒店內的希爾頓榮譽客會優惠,包括免費上網及 MyWay 優惠,例如免費小食及飲品、免費歐陸式早餐及未滿客房升級,但需透過以下其中一種渠道進行訂房確認:

    • 任何官方直屬希爾頓酒店品牌網站或希爾頓榮譽客會網站(例如 Hilton Honors.com、Hilton.com、Hampton.com 等);
    • 希爾頓訂房與客戶服務中心熱線(1-800-4HONORS 或當地希爾頓訂房辦事處);
    • 希爾頓榮譽客會或希爾頓流動應用程式;
    • 在希爾頓酒店集團旗下組合的酒店直接訂房;或者
    • 透過 IATA 認可的零售旅遊專業代理人(「旅遊代理人」)於希爾頓渠道或下列全球分銷系統訂房: Amadeus、Apollo/Galileo、Worldspan 及 SABRE。
  • 酒店內優惠不得於下列情況使用:
    • 透過非希爾頓全球直接訂房渠道或非指定全球分銷系統、第三方網站或任何其他渠道所進行的訂房;
    • 在作出預訂前不知道酒店品牌及指定酒店的「非公開」網站所提供房價,或者
    • 並非透過合資格渠道訂購的第三方酒店套餐或旅遊套餐。
    • 預訂不合資格的住宿(如累積積分部分所定義),除非酒店合約已包括特定優惠。

希爾頓榮譽客會會籍等級

賺取會籍等級:

會員可根據其在任何日曆年賺取的住宿次數、住宿晚數或基本積分,獲得及維持精英會籍等級。 一個「日曆年」被理解為每年 1 月 1 日至 12 月 31 日。 會員必須在每個日曆年重新獲得精英會籍級別的資格。 通過基本積分賺取的獎賞積分不會計入精英等級資格。

移往較高的精英級別

根據以下所制訂的更詳細內容,當會員在一個日曆年內的住宿次數、住宿晚數或基本積分,符合高一個等級的資格,便可獲得一個較高的精英會籍級別。

維持您的精英級別

會員一旦達到某個精英等級,便可在獲得該精英等級的日曆年及翌年維持此等會籍等級。 為了計入等級水平資格,文件(如累積積分第 #17 項所定義)必須在住宿的 90 天內提供。

精英銀會籍

  1. 希爾頓榮譽客會精英銀會籍會授予在任何日曆年期間住宿四次或 10 晚而賺取會籍的會員。 如該詞在此處所定義,一晚住宿(住宿晚數)是一次住宿(住宿次數)的一部分。 所賺取的基本積分將會計入精英銀會籍等級資格。 通過基本積分賺取的獎賞積分不會計入精英等級資格。
    • 精英銀會籍會員可獲:
      • 在他們是精英銀會籍會員期間,賺取基本積分 15% 的獎賞。 獎賞記入會員的帳戶後,將可用於住宿。
      • 下榻華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria® Hotels & Resorts)、康萊德酒店及度假村 (Conrad® Hotels & Resorts)、Canopy™ by Hilton、希爾頓酒店 (Hilton®)、Curio - 希爾頓精選酒店 (Curio - A Collection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村 (DoubleTree by Hilton™)、Tapestry Collection by Hilton™、希爾頓安泊酒店 (Embassy Suites by Hilton™)、希爾頓花園酒店 (Hilton Garden Inn®) 及希爾頓分時度假俱樂部 (Hilton Grand Vacations™),可免費樂享客房及大堂內標準上網服務。*
      • 每次住宿華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria Hotels & Resorts)、康萊德酒店及度假村 (Conrad® Hotels & Resorts)、希爾頓酒店及度假村 (Hilton Hotels & Resorts)、Curio - 希爾頓精選酒店 (Curio - A Collection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村 (DoubleTree by Hilton™)、Tapestry Collection by Hilton™、希爾頓安泊酒店 (Embassy Suites by Hilton™) 及希爾頓花園酒店 (Hilton Garden Inn),可免費獲贈兩支樽裝水。*
      • 第 5 晚住宿免費: 每次標準客房獎賞住宿達五晚或以上,逢第五晚住宿免費。 會員可充分利用第 5 晚免費優惠,每年住宿次數不限。 只適用於連續五晚在同一酒店內的同一全積分標準客房獎賞住宿,最多 20 晚,在預訂時確認。 每次住宿不可獲得多於四晚免費住宿。 如果被拒絕提供免費住宿晚數、取消訂房,或者在第五晚前退房,便會喪失免費住宿晚數,並且不會獲得現金、積分或獎賞價值。 如適用,當使用第 5 晚住宿免費的禮遇後,符合資格的會員會被收取 0 積分,以兌換第 5 晚、第 10 晚、第 15 晚及第 20 晚住宿。 而其他所有晚數的住宿,則會收取適用的標準客房獎賞全額房價。 標準客房由每間酒店作出定義,並視乎希爾頓酒店集團旗下組合內參與酒店的供應情況而定。 只適用於標準客房獎賞住宿,不適用於收費住宿或積分加現金獎賞 (Points & Money Rewards™)。 不適用於在預訂時作為獎賞住宿優惠、套餐或促銷的一部分,並且由希爾頓或其任何合作夥伴提供的住宿。

        *樽裝水禮遇可能已包含在度假村費內(如適用)。 在會議場所或收取度假村費的酒店內,上網可能非免費。

精英金會籍

  1. 希爾頓榮譽客會精英金會籍會授予在任何日曆年期間住宿 20 次、住宿 40 晚或賺取到 75000 點基本積分的會員。 如該詞在此處所定義,一晚住宿(住宿晚數)是一次住宿(住宿次數)的一部分。 所賺取的基本積分將會計入精英金會籍等級資格。 通過基本積分賺取的獎賞積分不會計入精英等級資格。
  2. 精英金會籍會員以精英金會籍登記會員的身份住宿期間,將會獲得以下優惠:
    • 在他們是精英金會籍會員期間,賺取基本積分 25% 的獎賞。 獎賞記入會員的帳戶後,將可用於住宿。
    • 下榻華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria® Hotels & Resorts)、康萊德酒店及度假村 (Conrad® Hotels & Resorts)、Canopy™ by Hilton、希爾頓酒店 (Hilton®)、Curio - 希爾頓精選酒店 (Curio - A Collection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村 (DoubleTree by Hilton™)、Tapestry Collection by Hilton™、希爾頓安泊酒店 (Embassy Suites by Hilton™)、希爾頓花園酒店 (Hilton Garden Inn®) 及希爾頓分時度假俱樂部 (Hilton Grand Vacations™),可免費樂享客房及大堂內標準上網服務。*
    • 每次住宿華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria® Hotels & Resorts)、康萊德酒店及度假村 (Conrad® Hotels & Resorts)、希爾頓酒店及度假村 (Hilton Hotels & Resorts)、Curio - 希爾頓精選酒店 (Curio - A Collection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村 (DoubleTree by Hilton™)、Tapestry Collection by Hilton™、希爾頓安泊酒店 (Embassy Suites) 及希爾頓花園酒店 (Hilton Garden Inn),可免費獲贈兩支樽裝水。*
    • 第 5 晚住宿免費: 每次標準客房獎賞住宿達五晚或以上,逢第五晚住宿免費。 會員可充分利用第 5 晚免費優惠,每年住宿次數不限。 只適用於連續五晚在同一酒店內的同一全積分標準客房獎賞住宿,最多 20 晚,在預訂時確認。 每次住宿不可獲得多於四晚免費住宿。 如果被拒絕提供免費住宿晚數、取消訂房,或者在第五晚前退房,便會喪失免費住宿晚數,並且不會獲得現金、積分或獎賞價值。 如適用,當使用第 5 晚住宿免費的禮遇後,符合資格的會員會被收取 0 積分,以兌換第 5 晚、第 10 晚、第 15 晚及第 20 晚住宿。 而其他所有晚數的住宿,則會收取適用的標準客房獎賞全額房價。 標準客房由每間酒店作出定義,並視乎希爾頓酒店集團旗下組合內參與酒店的供應情況而定。 只適用於標準客房獎賞住宿,不適用於收費住宿或積分加現金獎賞 (Points & Money Rewards™)。 不適用於在預訂時作為獎賞住宿優惠、套餐或促銷的一部分,並且由希爾頓或其任何合作夥伴提供的住宿。
    • 選擇一項 My Way On-Property 優惠。 點擊此連結,以查看希爾頓酒店集團旗下組合內每個酒店品牌的選擇。 在華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria® Hotels & Resorts)、康萊德酒店及度假村 (Conrad® Hotels & Resorts)、Canopy™ by Hilton、希爾頓酒店及度假村 (Hilton Hotels & Resorts)、Curio - 希爾頓精選酒店 (Curio - A Collection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村 (DoubleTree by Hilton™) 及 Tapestry Collection by Hilton™ 內,金會籍希爾頓榮譽客會會員可升級至首選客房,最高可達行政樓層客房類型。  首選客房也可能包括並非位於行政樓層但授予行政酒廊使用權的客房、可提供的次佳客房類型、擁有迷人景觀或設施的客房或其他被酒店視為「首選」的客房(每個品牌可能有所不同)。 集體訂房及某些房價並不符合免費升級的資格。 整個住宿期間所獲得的所有升級以未有人入住的客房為準則,在抵達入住時決定。 無論會員在預訂時或預訂後可能額外租住多少間客房,都只會給予一間客房升級。 以下品牌並不提供免費升級: 希爾頓安泊酒店 (Embassy Suites™)、希爾頓花園酒店 (Hilton Garden Inn®)、希爾頓歡朋酒店 (Hampton by Hilton™)、Tru by Hilton™、希爾頓欣庭酒店 (Homewood Suites by Hilton®)、希爾頓惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton®) 及希爾頓分時度假俱樂部 (Hilton Grand Vacations®)。

      * 上網、客房內電影及瓶裝水禮遇可能包括在度假村費內(如適用)。

精英鑽石會籍

  1. 希爾頓榮譽客會精英鑽石會籍會授予在任何日曆年期間住宿 30 次、住宿 60 晚或賺取到 120000 點基本積分的會員。 如該詞在此處所定義,一晚住宿(住宿晚數)是一次住宿(住宿次數)的一部分。 其所賺取的基本積分將會計入精英鑽石會籍等級資格。 通過基本積分賺取的獎賞積分不會計入精英等級資格。
  2. 精英鑽石會籍會員以精英鑽石會籍登記會員的身份住宿期間,將會獲得以下優惠:
    • 在他們是精英鑽石會籍會員期間,賺取基本積分 50% 的獎賞。
    • 下榻華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria™ Hotels & Resorts)、康萊德酒店及度假村 (Conrad® Hotels & Resorts)、Canopy™ by Hilton、希爾頓酒店及度假村 (Hilton Hotels & Resorts)、Curio - 希爾頓精選酒店 (Curio - A Collection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村 (DoubleTree by Hilton™)、Tapestry Collection by Hilton™、希爾頓安泊酒店 (Embassy Suites Hotels™)、希爾頓花園酒店 (Hilton Garden Inn®)、希爾頓歡朋酒店 (Hampton Inn by Hilton™)、希爾頓欣庭酒店 (Homewood Suites by Hilton®) 及希爾頓惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton®),即可免費樂享客房及大堂內高速上網服務。*
    • 每次住宿華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria Hotels & Resorts)、康萊德酒店及度假村 (Conrad® Hotels & Resorts)、希爾頓酒店及度假村 (Hilton Hotels & Resorts)、Curio - 希爾頓精選酒店 (Curio - A Collection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村 (DoubleTree by Hilton™)、Tapestry Collection by Hilton™、希爾頓安泊酒店 (Embassy Suites) 及希爾頓花園酒店 (Hilton Garden Inn®),可免費獲贈兩支樽裝水。*
    • 第 5 晚住宿免費: 每次標準客房獎賞住宿達五晚或以上,逢第五晚住宿免費。 會員可充分利用第 5 晚免費優惠,每年住宿次數不限。 只適用於連續五晚在同一酒店內的同一全積分標準客房獎賞住宿,最多 20 晚,在預訂時確認。 每次住宿不可獲得多於四晚免費住宿。 如果被拒絕提供免費住宿晚數、取消訂房,或者在第五晚前退房,便會喪失免費住宿晚數,並且不會獲得現金、積分或獎賞價值。 如適用,當使用第 5 晚住宿免費的禮遇後,符合資格的會員會被收取 0 積分,以兌換第 5 晚、第 10 晚、第 15 晚及第 20 晚住宿。 而其他所有晚數的住宿,則會收取適用的標準客房獎賞全額房價。 標準客房由每間酒店作出定義,並視乎希爾頓酒店集團旗下組合內參與酒店的供應情況而定。 只適用於標準客房獎賞住宿,不適用於收費住宿或積分加現金獎賞 (Points & Money Rewards™)。 不適用於在預訂時作為獎賞住宿優惠、套餐或促銷的一部分,並且由希爾頓或其任何合作夥伴提供的住宿。
    • 保證訂房供應受在此列明的限制約束,在希爾頓酒店集團旗下組合的酒店內,需於預計抵達日期前兩天或以上(48 小時)的酒店當地時間午夜前預訂客房,並支付費用。 限制: 這項保證不適用於使用希爾頓榮譽客會積分、希爾頓酒店集團簽發的免費住宿證支付全部或部分款項的訂房。 當一家酒店的客房庫存超額預訂 10% 或以上(表示 110% 或以上的客房已被預訂),這項保證便不適用於該酒店。 對於在希爾頓酒店集團旗下組合內的某些酒店,當該酒店的客房庫存超額預訂 2% 或以上(表示 102% 或以上的客房已被預訂),這項保證便不適用。 請諮詢個別酒店,或查看設有 2% 上限的酒店,以確定 2% 的限制是否適用。 在需求異常的日期,這項保證不適用於任何酒店。 「需求異常的日期」一詞是由酒店及希爾頓榮譽客會全權酌情決定的日期,這些一向是住客的熱門訂房日期,例如區內舉辦大型活動期間,或者除夕。這項保證適用於使用有效信用卡,只預訂一間由精英鑽石會籍會員入住的客房。 請注意,這項保證並不影響房價,而在這項保證下進行的訂房,將根據所要求的住宿收取酒店當時的房價。 萬一會員並未如期抵達,或者並未致電取消並取得取消編號,便會對信用卡收取一晚房價及稅款。 48 小時訂房保證適用於在酒店網站訂房、透過希爾頓訂房與客戶服務中心訂房、透過鑽石會籍特別服務部訂房或者向酒店直接訂房。 推廣獎賞不適用於在 48 小時訂房保證下進行的訂房。 由於住客在希爾頓欣庭酒店 (Homewood Suites by Hilton) 及希爾頓惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton) 品牌的住宿屬長住性質,48 小時訂房保證在希爾頓欣庭酒店及希爾頓惠庭酒店可能會不時受到限制。 48 小時保證不適用於馬爾代夫康萊德度假酒店 (Conrad Maldives Resort & Spa)、塞舌耳諾斯霍爾摩希爾頓度假酒店 (Hilton Seychelles Northolme Resort and Spa)、茂宜島格蘭瓦雷阿酒店 (Ho’olei at Grand Wailea)、金斯頓園林公寓酒店 (Kingston Plantation Condos)、皇家棕櫚酒店 (Royale Palms)、蘇梅島港麗度假村 (Conrad Koh Samui Resort & Spa) 或希爾頓分時度假俱樂部 (Hilton Grand Vacation)。
    • 選擇一項 My Way On-Property 優惠。 點擊此連結,以查看希爾頓酒店集團旗下組合內每個酒店品牌的選擇。
    • 在華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria® Hotels & Resorts)、康萊德酒店及度假村 (Conrad® Hotels & Resorts)、Canopy™ by Hilton、希爾頓酒店及度假村 (Hilton Hotels & Resorts)、Curio - 希爾頓精選酒店 (Curio - A Collection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村 (DoubleTree by Hilton™) 及 Tapestry Collection by Hilton™ 內,鑽石會籍希爾頓榮譽客會會員可獲升級至首選客房,根據抵達入住時的客房供應情況而定(格蘭瓦雷阿酒店的 Napua Tower 及羅馬卡瓦列利華爾道夫酒店帝國樓層除外)。 鑽石會籍希爾頓榮譽客會會員的升級可包括升級至「精緻」、「標準」或「單臥室」套房。 升級也可能是升級至享有迷人景觀的客房、轉角客房、高層客房、附有特別設施的客房,或者設於行政樓層的客房。 升級不包括行政套房、別墅及特色住宿(可能包括但不限於「景觀」及「別墅」住宿類型),由酒店酌情決定。 集體訂房及某些房價並不符合套房住宿的資格,因而可能不符合免費升級的資格。 整個住宿期間所獲得的所有升級以未有人入住的客房為準則,在抵達入住時決定。 首選客房按每家個別酒店所視而定,在每個品牌中可能有所不同。 無論會員在預訂時或預訂後可能額外租住多少間客房,都只會給予一間客房升級。 以下品牌並不提供免費升級: 希爾頓安泊酒店 (Embassy Suites™)、希爾頓花園酒店 (Hilton Garden Inn®)、希爾頓歡朋酒店 (Hampton by Hilton™)、Tru by Hilton™、希爾頓欣庭酒店 (Homewood Suites by Hilton®)、希爾頓惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton®) 及希爾頓分時度假俱樂部 (Hilton Grand Vacations®)。
      * 上網、客房內電影及瓶裝水禮遇可能包括在度假村費內(如適用)。

獎賞兌換

  1. 如要符合獲得一項獎賞(「獎賞」)的資格,會員必須在其帳戶中擁有足夠的積分兌換獎賞,以下情況除外: 會員在兌換時可購買希爾頓榮譽客會獎賞積分,以達到所需的兌換級別(每個日曆年最多 80000 點)。 有關完整的購買積分條款及細則,請參閱「購買積分」部分。
  2. 現在獎賞住宿的定價受酒店、每日需求水平及房價等因素影響而波動。 價格會持續更新,並且可能即時更改。
  3. 會員獲告知有關計劃,然後在網上、透過希爾頓訂房與客戶服務中心、電話或行動應用程式要求特定獎賞,這完全屬於會員的責任。 會員如果透過電話提出獲得獎賞要求,必須提供帳戶驗證。 有些獎賞在網上兌換時可提供打印。
  4. 當提出獎賞要求時,便會從會員的帳戶扣減相應的積分數目。 當在網上、透過電話或行動應用程式以積分兌換酒店獎賞住宿或者透過獎賞交換計劃以希爾頓榮譽客會積分交換飛行里數,會員一旦完成兌換交易,便會從會員的帳戶自動扣減積分。
  5. 獎賞可向希爾頓榮譽客會會員發出,或按會員的指示向任何其他人士發出。 獎賞一經發出,便不可轉讓,並且只能由獎賞上所列的人士使用。 如果獎賞文件上所列姓名以外的人士嘗試兌換獎賞,獎賞將會被視為無效,並且拒絕提供住宿及/或交通。
  6. 如會員提出要求,獎賞證明書可兌換獎賞,並會透過網站的網上兌換、行動應用程式或希爾頓訂房與客戶服務中心發出。
  7. 除非獲得希爾頓榮譽客會明確的書面同意,否則獎賞不可出售、拍賣、以物易物、中介、購買或轉讓。 任何未取得所需同意而獲得的獎賞,將會被認為是以欺騙性手法獲得,並且被視為無效。 經修改的獎賞證明書無效。 無效的證明書不可承兌。
  8. 如有遺失、被盜或損毀,獎賞證明書將不可替換、重發或入帳。 希爾頓榮譽客會對美國郵政或其他供應商的表現概不負責。
  9. 所有獎賞均受特定限制約束。 請參閱以下條款及細則,或上網參閱獎賞,適用於每項特定獎賞。
  10. 使用促銷合作夥伴獎賞受客量管制約束,分別限制了某些出租汽車公司或其他希爾頓榮譽客會促銷合作夥伴所提供出租汽車、郵輪或產品的供應情況。
  11. 從發出日期起計算,旅遊獎賞的有效期通常為一年,但希爾頓榮譽客會可能不時提供有效期較短的獎賞。 旅遊獎賞有效期見於獎賞證明書正面。
  12. 除非希爾頓榮譽客會以書面形式指明,否則獎賞不可與其他證明書、折扣、套餐或推廣優惠合併使用。
  13. 獎賞不可兌換現金、獎品或回贈。 獎賞不可交換。
  14. 從會員帳戶所扣除用於獎賞的積分,可在希爾頓榮譽客會酌情下重新存入,但要在文件到期日前,退還所有與獎賞關聯的未經使用獎賞文件(包括酒店、汽車及郵輪證明書)。 獎賞只會重新存入原本扣除積分的帳戶。
  15. 不涉及扣減積分的推廣獎賞不可延至有效日期後,或在會員的帳戶進行交換或重新存入,或供日後使用。
  16. 會員可要求特快送遞獎賞文件(至美國住宅),最低服務費 25 美元,以信用卡預先支付(不可送遞至郵政信箱)。 特快運送獎賞給在美國大陸以外地區或波多黎各居住的會員,最低服務費為 50 美元。 當使用特快獎賞服務時,獎賞申請表格須附上信用卡號碼及到期日。
  17. 證明書副本、受法律所禁止或限制者均無效。
  18. 所有獎賞必須嚴格遵照證明書上列明的程序兌換。
  19. 希爾頓榮譽客會促銷合作夥伴獎賞可隨時以希爾頓榮譽客會的等值獎賞代替,而不作另行通知。 獎賞的等值由希爾頓榮譽客會全權酌情決定。
  20. 酒店獎賞住宿適用於全積分兌換或合併現金的積分兌換。 兌換住宿可用於標準客房或尊貴客房,兩項獎賞類型均屬雙人入住房價。 年滿 19 歲或以上的額外住客,需支付標準額外住客收費。 任何與收取及/或使用希爾頓榮譽客會獎賞有關而產生的應課稅,包括但不限於地方及城市居住稅、國際離境稅、關稅、機場附加費及個人入息稅,需由使用者獨自承擔。 使用者有責任支付雜費。
  21. 如促銷合作夥伴提供或不能提供交通或其他服務,希爾頓榮譽客會概不負責,並且不會負上法律責任。
  22. 博彩籌碼獎賞證明書只可在參與的博彩場所進行兌換,並且受博彩籌碼獎賞條款及細則約束。
  23. 如會員居住的國家禁止兌換希爾頓榮譽客會獎賞、合作夥伴獎賞或獎賞交換的積分,則沒有資格獲取此等獎賞。

希爾頓榮譽客會獎賞交換

只可透過此超連結提供的特定增加額進行交換。 促銷合作夥伴計劃帳戶及希爾頓榮譽客會帳戶兩者必須採用同一姓名。 一旦進行交換,便不能撤銷或取消,並且不可退還特快服務費。 希爾頓榮譽客會獎賞交換是希爾頓榮譽客計劃的一項優惠,並且受所有希爾頓榮譽客計劃條款及細則約束。 請給予 60 天時間郵寄交換的獎賞。

酒店獎賞住宿

  1. 酒店住宿獎賞(「住宿獎賞」)是在希爾頓酒店集團旗下組合內酒店的住宿,支付款項時全部使用積分或合併使用積分(如有提供),或者獎賞證明書。 如有任何部分的積分是用於會員的住宿,則整個住宿便會被視為「獎賞住宿」。
  2. 會員可使用幾乎任意積分加現金組合預訂標準或尊貴客房類型的獎賞住宿,按 1000 點積分的遞增幅度,由 5000 點積分起。 「積分加付款」在任何希爾頓酒店集團旗下組合內參與希爾頓榮譽客會計劃的酒店均有提供,並且無積分禁用日期。
  3. 會員可使用全希爾頓榮譽客會積分預訂免費的標準或尊貴客房。 標準及尊貴客房獎賞在任何希爾頓酒店集團旗下組合內參與希爾頓榮譽客會計劃的酒店均有提供,並且無積分禁用日期。
  4. 如要查看任何參與酒店可提供獎賞住宿類型的供應情況,請瀏覽該酒店的網站;從美國或加拿大致電 1-800-4HONORS (1-800-446-6677) 或瀏覽 www.HiltonHonors.com。 在美國及加拿大以外地區居住的會員,必須致電最就近的希爾頓訂房與客戶服務中心辦事處。
  5. 希爾頓酒店集團旗下組合內的參與酒店及獎賞類型可隨時更改,更改由希爾頓榮譽客會全權酌情決定,不作另行通知。
  6. 獎賞住宿並不受積分禁用日期及客量管制約束。 所有獎賞視乎供應情況而定,而有些獎賞住宿類型可能在會員要求的日期無法提供。
  7. 當兌換希爾頓榮譽客會積分為獎賞住宿時,會員必須在網上預訂獎賞住宿,或從美國或加拿大致電 1-800-4HONORS (1-800-446-6677) 訂房,並在當時告知訂房員將會使用希爾頓榮譽客會積分。 在美國及加拿大以外地區的會員,必須致電最就近的希爾頓訂房與客戶服務中心辦事處。 如果在網上預訂獎賞住宿,會員在一項網上交易中,會收到一個附有其酒店獎賞訂房及獎賞證明書 ID 的確認頁面。 如果透過電話預訂獎賞住宿,您的確認電郵將包含您的獎賞證明 ID。
  8. 如不能符合此程序,可能導致訂房取消、拒絕提供住宿或者需支付公佈零售價。 必須在享受酒店獎賞住宿前訂房。
  9. 所有獎賞住宿訂房必須以信用卡作擔保。 有些酒店可能要求以按金代替信用卡擔保。 獎賞住宿訂房不可豁免按金。 預訂但沒有入住,或在酒店個別取消政策所訂的限期外取消獎賞訂房,將會按當日的優惠房價,收取一晚房價及稅款。 一般取消政策: 抵達前 24 小時取消,可免付取消罰款。 額外取消政策由每家個別酒店制訂,可能有別於一般取消政策,在此情況下,酒店的個別取消政策便適用。
  10. 根據獎賞住宿證明書或確認所載,獎賞住宿訂房適用於在其上列明的客房住宿,在一次住宿中入住一家酒店的一間客房(如該詞在此處所定義)。 如要更改獎賞住宿訂房的地點,會員必須首先取消現有獎賞住宿訂房,然後在心水酒店預訂新的獎賞住宿。 如要更改獎賞住宿訂房的日期,會員應在抵達酒店前聯絡希爾頓訂房與客戶服務中心,以享受獎賞住宿。 酒店代理無法為會員更改任何獎賞住宿的日期,會員的積分可能會被充公。
  11. 任何只使用了一部分的獎賞證明書,將不會獲給予退款或替代品。
  12. 推廣獎賞只限標準客房。
  13. 不可以獎賞住宿向旅行社支付佣金。
  14. 在獎賞住宿期間的獎賞住宿次數及晚數,將會計入精英等級資格所需的住宿次數及/或晚數。
  15. 對於合併積分及現金的獎賞住宿,會員可透過在華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria® Hotels & Resorts Hotels)、康萊德酒店及度假村 (Conrad® Hotels and Resorts)、Canopy™ by Hilton、希爾頓酒店及度假村 (Hilton Hotels and Resorts)、Curio - 希爾頓精選酒店 (Curio - A Collection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村 (DoubleTree by Hilton™)、Tapestry Collection by Hilton™、希爾頓安泊酒店 (Embassy Suites™)、希爾頓花園酒店 (Hilton Garden Inn®) 及希爾頓分時度假俱樂部 (Hilton Grand Vacations®) 消費的合資格帳單費用賺取積分(如果在賺取方式選擇中選擇里數,則可賺取里數)。 會員只可透過華爾道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria® Hotels & Resorts Hotels)、康萊德酒店及度假村 (Conrad® Hotels and Resorts)、Canopy™ by Hilton、希爾頓酒店及度假村 (Hilton Hotels and Resorts)、Curio - 希爾頓精選酒店 (Curio - A Collection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村 (DoubleTree by Hilton™)、Tapestry Collection by Hilton™、希爾頓安泊酒店 (Embassy Suites™)、希爾頓花園酒店 (Hilton Garden Inn®) 及希爾頓分時度假俱樂部 (Hilton Grand Vacations®) 的全積分獎賞住宿,以雜費賺取積分(和里數)。 會員不可在希爾頓歡朋酒店 (Hampton by Hilton™)、Tru by Hilton™、希爾頓惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton) 或希爾頓欣庭酒店 (Homewood Suites by Hilton®) 享受任何獎賞住宿期間透過雜費賺取積分(或里數)。
  16. 領取獎賞的人士可能需要簽署免責表及一份允許使用他們的姓名及相片作推廣用途而不會獲得額外補償的聲明。
  17. 請注意,希爾頓訂房與客戶服務中心櫃檯的開放時間為中部時間上午 5:00 至凌晨 1:30,一星期 7 天。

博彩籌碼獎賞

  1. 2016 年 8 月 19 日起不再發出博彩籌碼獎賞。 任何流通的博彩籌碼獎賞仍會被接受,直到博彩籌碼獎賞被使用或已發出 1(一)年為止。 如對此獎賞有其他疑問,請聯絡希爾頓訂房與客戶服務中心

活動統籌計劃 - 美國及加拿大境內的酒店

  1. 只有合約上規定的人士,才有資格透過與活動關聯的合資格費用,獲得活動統籌獎賞積分。 活動統籌獎賞積分的數目由酒店酌情決定,並且必須進行磋商,並且在活動合約內達成協議。 除了根據與活動關聯的合資格費用給予活動統籌獎賞積分外,酒店可按個別情況酌情考慮是否提供飛行里數。 酒店可全權酌情決定活動是否符合活動統籌計劃的資格。
  2. 合資格費用包括在協議中所示姓名的會議/活動統籌所支付一切與活動有關的開支(例如租用會議室、飲食供應、客房,但不包括稅項及服務費)。 如果活動統籌協議並不包括客房在內,會員只要使用其私人帳戶預訂客房,便符合資格按照希爾頓榮譽客會條款及細則,透過住宿賺取積分加里數 (Points & Miles®)。 如果活動協議包括客房,會員如使用其私人帳戶預訂與此活動關聯的客房,並不符合資格透過住宿賺取積分加里數 (Points & Miles)。 酒店可全權酌情決定有關費用是否屬於合資格費用。 合資格的活動可包括但不限於銷售或餐飲部門以公布的價格承包的任何團體或商務會議、婚宴、家庭聚會或大型會議,合資格費用最少需價值 1000 美元。
  3. 優惠只適用於新的活動預訂。
  4. 每項活動最多可賺取 100000 點希爾頓榮譽客會積分。 除了根據與活動關聯的合資格費用給予活動統籌獎賞積分外,如果酒店選擇提供飛行里數,每項活動最多可賺取 100000 英里的飛行里數(或等值獎賞,視乎航空公司促銷合作夥伴而定)。
  5. 在希爾頓酒店集團旗下組合內位於美國及加拿大的酒店舉行合資格活動的會員,在活動中每一美元的合資格消費,可符合資格獲得 1 點希爾頓榮譽客會獎賞積分。 除了根據與活動關聯的合資格費用給予活動統籌獎賞積分外,如果酒店選擇提供飛行里數,在活動中每一美元的合資格消費,可符合資格賺取 1 英里的飛行里數(或等值獎賞,視乎航空公司促銷合作夥伴而定)。
  6. 獲取活動統籌獎賞的人士並不需要是登記住客或出席會議。 獲取活動統籌獎賞的人士必須是希爾頓榮譽客會會員,才可獲得與活動有關的積分(及飛行里數,但條件是酒店除了給予活動賺取積分外,還選擇提供飛行里數)。 個人可在希爾頓榮譽客會進行登記,以滿足符合資格的要求。
  7. 在 Hilton Domestic Operating Company Inc. 旗下組合內位於加拿大的酒店舉行活動所獲得的積分(及飛行里數,但條件是酒店除了給予活動賺取積分外,還選擇提供飛行里數),將會根據當地貨幣換算為美元。 在支付活動費用當日,會使用換算時生效的公佈匯率,將當地貨幣換算為美元。 此房價由希爾頓榮譽客會全權酌情決定,以標準貨幣換算方法為基礎,但信用卡公司所採用的貨幣兌換率可能各有不同。
  8. 在付清活動費用後,請給予 6 至 8 星期時間將積分(及飛行里數,但條件是酒店除了給予活動賺取積分外,還選擇提供飛行里數)發放至會員的帳戶。
  9. 活動統籌紅利獎賞提供予預訂並完成一項合資格活動的旅行社/旅遊銷售商/會議統籌。
  10. 參與希爾頓榮譽客會活動統籌計劃(如適用)的航空公司計劃可能隨時更改,而不另行通知。 如適用的話,累積飛行里數及發放獎賞受每家參與航空公司獎賞計畫的條款及細則約束。
  11. 希爾頓榮譽客會活動統籌獎賞由酒店酌情給予,並且可能不會給予所有團體活動。 其他限制可能適用。
  12. 當會員以信用卡作擔保進行訂房,但其後沒有舉行活動或取消活動,不論會員的信用卡是否按照酒店的「預訂但沒有舉行」或取消政策被收取任何部分的預訂活動費用,在沒有舉行活動的情況下,並不會獲得任何希爾頓榮譽客會積分或飛行里數。
  13. 希爾頓榮譽客會會籍、賺取積分加里數及兌換積分,均受希爾頓榮譽客會條款及細則約束。 活動統籌所賺取的獎賞如受法律所禁止或限制便屬無效。

活動紅利獎賞 - 位於美國及加拿大以外地區的酒店

  1. 只有合約上規定的人士,才有資格透過與活動關聯的合資格費用,獲得希爾頓榮譽客會活動獎賞酒店積分及飛行里數。 活動紅利獎賞的數目由酒店酌情決定,並且必須進行磋商,並且在活動合約內達成協議。 酒店可全權酌情決定有關活動是否符合活動紅利獎賞計劃的資格。
  2. 合資格費用包括在此協議中所示姓名的會議/活動統籌所支付一切與活動有關的開支(例如租用會議室、飲食供應、客房,但不包括稅項及服務費。) 如果活動獎賞協議並不包括客房在內,會員只要使用其私人帳戶預訂客房,便符合資格按照希爾頓榮譽客會條款及細則,透過住宿賺取積分加里數 (Points & Miles®)。 如果客房包含在「活動獎勵」協議中,基於此活動而訂房的會員則無法贏取住宿的點數和里數。 酒店可全權酌情決定有關費用是否屬於合資格費用。 合資格的活動可包括但不限於銷售或餐飲部門以公布的價格承包的任何團體或商務會議、婚宴、家庭聚會或大型會議,合資格費用最少需價值 1000 美元*。
  3. 優惠僅適用於新會議預訂。
  4. 每次活動最多可申領 100000 點希爾頓榮譽客會積分和 100000 飛行里數(或同等禮遇,取決於航空公司促銷合作夥伴)。
  5. 在希爾頓酒店集團旗下組合內美國和加拿大以外地區的酒店舉行合資格活動的會員,每消費 $1** 可以獲得 1 點希爾頓榮譽客會獎賞積分和 1 飛行里數,或者每消費 $1 可獲得 1.5 點希爾頓榮譽客會獎賞積分。**
  6. 希爾頓榮譽客會活動積分獎賞是可使用希爾頓榮譽客會積分購買的禮券,可用於未來向希爾頓集團旗下組合內美國和加拿大以外地區的酒店預訂住宿。 您可以致電鄰近的希爾頓訂房與客戶服務中心並引用適當的獎賞代碼,來兌換活動積分。 然後您會透過郵件或電郵收到活動積分優惠券。 會議/活動統籌人員在預訂下次活動時,向酒店出示優惠券,就能獲得相應的折扣優惠(150 美元、250 美元或 500 美元)。 這些優惠券將自兌換當日起一年後到期。
  7. 「活動獎勵」收受者不一定要是註冊的賓客或參加活動的人員。 獲取「活動獎勵」的人士必須是希爾頓榮譽客會會員,才能收到與該活動相關的希爾頓榮譽客會積分加里數 (Hilton Honors Points & Miles®)。 個人可在希爾頓榮譽客會進行登記,以滿足符合資格的要求。
  8. 會根據當地貨幣將合資格活動獎賞的希爾頓榮譽客會積分和飛行里數兌換成美元**。 在收到活動最後付款當日,會使用轉換貨幣時有效的公布匯率將當地貨幣兌換為美元。 希爾頓榮譽客會將根據標準貨幣轉換方法,自行酌情決定此匯率。
  9. 會議款項全額付清後,需要 6 到 8 週時間,才能將積分及飛行里數存入會員的帳戶,請耐心等候。
  10. 希爾頓榮譽客會活動獎賞適用於預訂合資格活動的旅行社/旅行商/會議統籌†。
  11. 參與希爾頓榮譽客會活動獎賞計劃的航空公司計劃可能隨時變更,恕不另行通知。 如適用的話,累積飛行里數及發放獎賞受每家參與航空公司獎賞計畫的條款及細則約束。
  12. 酒店自行酌情決定給予希爾頓榮譽客會活動獎賞,而且可能不會對所有團體活動提供獎賞。 其他限制可能適用。
  13. 當會員以信用卡作擔保進行訂房,但其後沒有舉行活動或取消活動,不論會員的信用卡是否按照酒店的「預訂但沒有舉行」或取消政策被收取任何部分的預訂活動費用,在沒有舉行活動的情況下,並不會獲得任何希爾頓榮譽客會積分或飛行里數。
  14. 希爾頓榮譽客會會籍、賺取積分加里數及兌換積分,均受希爾頓榮譽客會條款及細則約束。 如發生法律禁止或限制之情況,則「活動獎勵」計劃無效。

*在日本,獲取獎勵的費用下限為 200,000 日圓
**在日本為 150 日圓
†在日本,可收取佣金的旅行社除外;只適用於日本的酒店

積分購買計劃

  1. 會員可透過兩種不同渠道來購買積分:

    非訂房積分購買: 可於網上購買積分,或透過書面要求、電話或電子郵件,向希爾頓訂房與客戶服務中心購買積分。 會員每一日曆年可購買高達 80000 點希爾頓榮譽客會獎賞積分。 積分的購買必須以 1000 點積分為增量進行。 購買限額及積分收費可隨時更改而不作另行通知。 會員可在購買期間先看到積分總費用,然後再完成購買。 所有購買都僅以美元計費。 透過此渠道購買的積分將由 Points.com 處理,購買受到 Points.com 的積分購買條款及細則所限

    在訂房期間購買積分: 除了「非訂房積分購買」選項以外,如果會員沒有兌換獎賞住宿的足夠積分,則可在訂房過程中購買積分。 會員可購買無限數量的積分,上限是兌換會員所需獎賞住宿的總積分數量。 會員必須在獎賞住宿預訂過程期間購買這些積分,可使用信用卡在網上購買,或在美國致電 1-800-4HONORS (1-800-446-6677)。希爾頓榮譽客會可在任何時候自行酌情決定,限制會員透過這個購買選項為每次獎賞住宿訂房購買的積分上限,該限制可能會隨時變更,恕不另行通知。 透過這個選項購買的積分費用取決於所購買的積分數量,而且可能會隨時變更,恕不另行通知。 會員可在訂房期間先看到積分總費用,然後再購買積分。 所有購買都僅以美元計費。 透過訂房購買的積分將由 Points.com 處理,購買受到 Points.com 的訂房積分購買條款及細則所限
  2. 根據積分購買計劃購買的積分受到希爾頓榮譽客會的條款及細則所限。
  3. 如果帳戶反映的活動包含住宿(如此處所定義)或是透過希爾頓的希爾頓榮譽客會促銷合作夥伴賺取希爾頓榮譽客會積分,則新加入的希爾頓榮譽客會會員就能在登記 30 天後購買積分。 登記 90 天之後,新加入的會員就能購買積分,無論其帳戶動態為何。
  4. 除了希爾頓榮譽客會外,明確禁止希爾頓榮譽客會積分、積分獎賞或其他優惠的銷售、以物易物、贈送或分派等行為。 希爾頓榮譽客會積分,包括從積分購買計劃下購買之積分,均可轉讓予其他希爾頓榮譽客會會員。 透過積分購買計劃購買的積分不可退款。
  5. 透過積分購買計劃購買的積分將立即存入會員的希爾頓榮譽客會帳戶(假如沒有發生任何技術問題而導致無法立即存入)。
  6. 每位希爾頓榮譽客會會員或兩 (2) 位共同擁有一個互惠基金帳戶的會員受限制在任何一個日曆年期間不得購買超過四萬 (80000) 點非訂房積分,而對於在訂房期間購買的積分,則由希爾頓榮譽客會自行酌情決定每次訂房及每一個日曆年的限制,並可能隨時更改。 超過這些限制的任何積分將不會存入任何會員的帳戶中,無論此會員是否已匯入此類積分的款項。
  7. 如果出現任何積分或財務差異,則根據條款及細則計算應該以希爾頓榮譽客會記錄的資料為基礎,而且希爾頓榮譽客會記錄中的資料應凌駕於任何其他記錄中的資料。 任何不當使用希爾頓榮譽客會積分會導致此類積分立即被充公和作廢,而且可能造成會員帳戶中的所有積分作廢,並/或使會員強制退出希爾頓榮譽客會計劃,一切均由希爾頓榮譽客會自行酌情決定。
  8. 購買積分的會員使用積分兌換獎賞時,所購買的任何積分會構成所兌換的第一批積分。
  9. 使用積分購買計劃,即代表會員知悉及同意這些條款及細則。
  10. 希爾頓榮譽客會會籍、賺取積分加里數 (Points & Miles®) 及兌換積分,均受希爾頓榮譽客會條款及細則約束。 希爾頓榮譽客會保留隨時更改希爾頓榮譽客會計劃規定、法規、條款、旅遊獎賞和門檻與特別優惠之權利,且無需另行通知。 希爾頓榮譽客會也保留終止積分購買計劃之權利,且會給予六 (6) 個月的一般通知。

希爾頓榮譽客會積分合併及積分轉讓計劃

希爾頓榮譽客會會員可透過積分合併或 1:1 的轉讓方式,以 1000 積分為增量起點,最多將 500000 點希爾頓榮譽客會積分轉讓予另一位希爾頓榮譽客會會員。 在每一日曆年內,每位希爾頓榮譽客會會員透過積分合併或轉讓計劃,合計只限送出不多於五十萬(500,000) (500000) 分,及接受不多於二百萬(2,000,000) (2000000) 分。 在每一日曆年內,每位希爾頓榮譽客會會員只限向其他會員帳戶作出六 (6) 次轉讓,以及六 (6) 次希爾頓積分合併的交易。 獲邀請參加積分合併計劃並不會被視為交易。 轉讓積分至另一會員的帳戶,不論是透過 1:1 的形式轉讓,抑或是積分合併,都會被視作交易計算。

超過限額以外的任何積分將不會張貼在任何會員的帳戶中。 限額由 Hilton Honors Worldwide L.L.C. 自行決定,如有更改,恕不另行通知。

在帳戶有活動的情況下,新加入的希爾頓榮譽客會會員於登記參加 30 日後即可合併、轉讓或接受積分。  登記 90 天之後,無論其帳戶動態為何,新加入的會員就合資格合併、轉讓或接受積分。

除了透過希爾頓榮譽客會外,明確禁止對希爾頓榮譽客會積分、獎賞或其他優惠的銷售行為。 任何不當使用希爾頓榮譽客會積分會導致此類積分立即被充公和作廢,而且可能造成會員帳戶中的所有積分作廢,並使會員強制退出希爾頓榮譽客會計劃,一切均由希爾頓榮譽客會自行酌情決定。

閣下需要填寫電郵地址。地址只會被用作交易用途,以及與本交易相關之行銷企劃。 受希爾頓榮譽客會所有條款及細則約束。

Hilton Honors Points Reinstate

Hilton Honors members can reinstate up to 1000000 expired Hilton Honors Points. Only Points balances that have expired in the previous 18 months are eligible for reinstatement. Only one reinstatement transaction is permitted per Hilton Honors account. Email address is required and will only be used for transaction and marketing communications related to this purchase. Points reinstated do not count towards elite tier qualification. Points.com and Hilton Honors reserve the right to terminate this reinstatement program at any time.

希爾頓榮譽客會互惠基金

  1. 自 2004 年 4 月 1 日起將不再提供新的希爾頓榮譽客會互惠基金帳戶。 在 2004 年 3 月 31 日之前擁有互惠基金的會員將可繼續享受互惠基金權益。
  2. 希爾頓榮譽客會互惠基金旨在讓合法結婚的配偶合併他們賺取的積分來兌換獎賞,以及/或合併他們賺取的住宿/積分,以符合特別促銷活動參加資格或精英會籍資格。 希爾頓榮譽客會互惠基金並非針對重複獎勵及/或獎賞而設計。
  3. 希爾頓榮譽客會互惠基金帳戶僅適用於依據所居住州份、省份或國家/地區之法律合法結婚的配偶。
  4. 對於在 1990 年 1 月 1 日和 2004 年 3 月 31 日之間合併的所有希爾頓榮譽客會互惠基金帳戶,聯名帳戶只能進行一次希爾頓榮譽客會登記或啟動獎勵。
  5. 每位參與希爾頓榮譽客會互惠基金的配偶會獲核發相同的希爾頓榮譽客會帳戶編號。 在建立希爾頓榮譽客會互惠基金時,會將一位配偶的姓名和地址指定為所有希爾頓榮譽客會郵件的收件人。
  6. 只為每個希爾頓榮譽客會互惠基金帳戶發出一份結單。 任何一方配偶累積的個人旅行都會顯示在合併的希爾頓榮譽客會互惠基金結單上。 要求獎賞時,就會從結合的餘額扣除積分。 個人結餘將不會為希爾頓榮譽客會互惠基金參與者保留或提供。
  7. 單獨行動的任何一方配偶可能會使用任何和所有累積積分來要求任何獎賞(如果希爾頓榮譽客會互惠基金擁有足夠積分的話)。 若會員對於希爾頓榮譽客會互惠基金帳戶中累積積分之使用存有異議或爭議,希爾頓榮譽客會概不負責且不承擔任何法律責任。
  8. 如果會員身故,則會將希爾頓榮譽客會互惠基金的積分轉給未亡配偶。 如果會員解除婚姻關係,則會將希爾頓榮譽客會互惠基金中 50% 的積分轉給雙方會員。 兩位配偶都必須簽字,才能提出解除帳戶之申請。 希爾頓榮譽客會可能要求證明會員身故或解除婚姻關係的正式文件。 若會員對於解除希爾頓榮譽客會互惠基金帳戶存有異議或爭議,希爾頓榮譽客會概不負責且不承擔任何法律責任。 除於此特別指明外,萬一會員逝世,任何累積積分或獎賞證明書均不可作為家庭關係事務的一部分或者依照法律轉讓。
  9. 所有希爾頓榮譽客會條款及細則均適用於希爾頓榮譽客會互惠基金帳戶及參與者。 計劃條款及細則的所有解釋由希爾頓榮譽客會全權酌情決定。

閣下對於我們使用閣下個人資料的協議

我們會根據希爾頓全球隱私權政策(「隱私權政策」)來處理個人資訊。

此外,您參與希爾頓榮譽客會計劃,我們可能會收集您的其他個人資料。 除了隱私權政策所述方式,我們也會以下列方式使用和共用您的個人資訊。 這些條款及細則可補充有關我們在處理希爾頓榮譽客會計劃會員個人資料的方面的私隱政策。 如果您不同意這些條款,則必須選擇不加入希爾頓榮譽客會計劃。

我們收集的其他個人資料包含您在登記希爾頓榮譽客會計劃或是網上管理個人資料檔時所提供的資訊。 註冊期間,我們會要求您提供姓名、實際地址和電子郵件地址。 當您在網上管理個人資料檔時,您有機會提供首選航空公司合作夥伴的其他相關資訊、您的忠誠計劃帳戶編號、客房類型偏好設定、語言偏好設定、信用卡帳戶,還有從希爾頓酒店集團旗下組合公司成員接收新聞、優惠和資訊的偏好設定,以及建立用戶 ID 和密碼。

除了私隱政策所述的使用和分享外,我們可能會使用和分享您的個人資料相關部分,以便管理希爾頓榮譽客會計劃。 這可能包括與我們的商業夥伴分享您的個人資料,以便為您提供參與榮譽客會計劃所獲得的里數或其他優惠。

一經註冊,即表示您也同意將資訊傳輸到資訊處理廠區、業務營運和酒店所在的國家/地區,包含美國和其他國家/地區,而且當地的資料保護法律可能與您原籍國的法律不盡相同。

為了確保您的個人資訊正確無誤且是最新狀態,我們可能會與第三方共用您的資訊,以便更新和強化我們為您保留之資訊的品質與內容。

作為會員,您可能會收到我們寄出的其他通訊內容,包括希爾頓榮譽客會結單、第三方新聞及會員獨享優惠,以及我們的商業夥伴提供的聯營品牌訊息。 特定州/省中特定級別的成員也會在住宿後收到我們的電子郵件。 您可以線上登入帳戶和管理訂閱,或是以隱私權政策所述方式與我們聯絡,即可變更我們寄給您的通訊內容。

我們會隨時在網站上張貼修訂版的條款及細則來修改內容。 我們也會依隱私權政策所述隨時修改隱私權政策。 如果在發佈更改這些條款及細則或私隱政策後,您仍繼續參與希爾頓榮譽客會計劃,即表示您接受這些更改。

參與細則

希爾頓榮譽客會按現狀提供希爾頓榮譽客會計劃、這些和其他內容,以及其他服務和產品,並在適用法律允許的最大範圍內,不會作出任何類型明示或隱含的保證,包括但不限於商業適售性、特定目的之適用性、設計、準確性、能力、充分性、適宜性、容量、完整性或可用性的保證。 您也同意希爾頓榮譽客會不代表、擔保或保證希爾頓榮譽客會計劃或任何此類其他產品及服務運作不間斷、無缺漏或無錯誤,或是瑕疵會加以矯正或實施更改。 在任何情況下,包括但不限於疏忽,希爾頓對希爾頓榮譽客會計劃或任何該等其他產品及服務引起之直接、間接、附帶、特別或衍生性損害概不負責,即使希爾頓榮譽客會授權代表之前已知悉此類損害之可能性亦然。 某些司法轄區不允許排除或限制附隨或衍生性損害,因此您不適用於此類排除行為。 若希爾頓榮譽客會需要對有關此類事項的任何損害負責,您唯一及僅有的補償將限於您支付款項予此類實體未提供之負責實體的服務或產品的退款。 在以申請或行動為基礎之行動、活動、條件或疏失第一次發生之後兩 (2) 年後,您在此放棄在任何論壇中提及此類事項相關之任何要求或行動。 如果這些正式規定之任何條款無效或無法強制執行,此處所有其餘的條款則具充分效力及作用。 在這個協議所述任何偶然發生的情況下,若希爾頓榮譽客會未能行使獲授予的權利,並不構成在此類偶然情況重複發生時放棄該等權利。

 
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